{"id":6625,"date":"2022-03-16T04:40:23","date_gmt":"2022-03-16T04:40:23","guid":{"rendered":"https:\/\/tenerifetoptours.com\/?page_id=6625"},"modified":"2025-03-14T09:49:23","modified_gmt":"2025-03-14T09:49:23","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tenerifetoptours.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"

Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen Falinia Gesti\u00f3n S.L.<\/strong> und ihren Online-Kunden (\u201eder Kunde\u201c).<\/p>\n

Vor einer Transaktion erkennt der Kunde an, dass er diese Bedingungen gelesen hat und erkl\u00e4rt ausdr\u00fccklich, sie zu akzeptieren, indem er auf die Schaltfl\u00e4che \u201eIch akzeptiere\u201c<\/strong> klickt.<\/p>\n

Falinia Gesti\u00f3n S.L.<\/strong> ist ein Handelsunternehmen und unterliegt beim Verkauf \u00fcber sein Portal oder auf andere Weise den geltenden Handelsgesetzen und Verbraucherschutzbestimmungen.<\/p>\n

1. Identifikation<\/strong><\/h3>\n

Falinia Gesti\u00f3n S.L.<\/strong>, mit Sitz in Calle La Deseada 51B, San Miguel de Abona<\/strong>, CIF B65984759<\/strong>, eingetragen im Handelsregister von Teneriffa<\/strong>, Band 3285<\/strong>, Folio 160<\/strong>, Blatt TF-52173<\/strong>, ist Eigent\u00fcmer der Website www.barrancodelinfierno.es<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Falinia Gesti\u00f3n S.L. ist der Konzession\u00e4r f\u00fcr Wartung, Kontrolle und Zugangsverwaltung<\/strong> des Naturschutzgebiets \u201eBarranco del Infierno\u201c<\/strong> in Adeje<\/strong>.<\/p>\n

2. Inhalte und Informationen auf der Website<\/strong><\/h3>\n

Falinia Gesti\u00f3n S.L.<\/strong> beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Merkmale der kommerziellen Angebote auf der Website jederzeit zu \u00e4ndern.<\/p>\n

Falinia Gesti\u00f3n S.L.<\/strong> stellt die kommerziellen Informationen wahrheitsgem\u00e4\u00df<\/strong> zur Verf\u00fcgung. Dennoch kann es gelegentlich zu Tippfehlern<\/strong> kommen, die wir unverz\u00fcglich korrigieren<\/strong>, sobald sie bemerkt werden.<\/p>\n

3. Besondere Verkaufsbedingungen<\/strong><\/h3>\n

Der Kunde erkennt an, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung die besonderen Verkaufsbedingungen<\/strong> auf dem Bildschirm gelesen hat (Datum, Zugangsbedingungen zum Wanderweg, erforderliche Dokumente, Dauer des Besuchs, Gruppengr\u00f6\u00dfe, Bedingungen f\u00fcr gef\u00fchrte Touren, Kosten der Dienstleistungen usw.).<\/p>\n

Der Kauf von Zugangstickets<\/strong> oder die Buchung gef\u00fchrter Touren<\/strong> bedeutet die vollst\u00e4ndige und vorbehaltlose Annahme<\/strong> dieser besonderen Verkaufsbedingungen.<\/p>\n

4. Kaufprozess<\/strong><\/h3>\n

Der Kunde beginnt den Kaufprozess, indem er das gew\u00fcnschte Datum<\/strong> im Reservierungskalender<\/strong> ausw\u00e4hlt. Die Bestellung wird der Gesamtsumme hinzugef\u00fcgt, die alle vom Kunden best\u00e4tigten Produkte enth\u00e4lt.<\/p>\n

Vor Abschluss der Bestellung muss der Kunde auf die Schaltfl\u00e4che \u201eIch akzeptiere die allgemeinen Verkaufsbedingungen und bezahle\u201c<\/strong> klicken.<\/p>\n

5. Anwendbare Steuern<\/strong><\/h3>\n

Die Preise der auf der Website von Falinia Gesti\u00f3n S.L.<\/strong> angebotenen Produkte und Dienstleistungen beinhalten<\/strong> die kanarische Mehrwertsteuer (IGIC)<\/strong>, sofern anwendbar.<\/p>\n

6. Zahlungsarten<\/strong><\/h3>\n

F\u00fcr Online-K\u00e4ufe<\/strong> \u00fcber www.barrancodelinfierno.es<\/a><\/strong> sind nur Zahlungen per Kredit-\/Debitkarte oder PayPal<\/strong> m\u00f6glich.<\/p>\n

Barzahlungen per Post oder auf andere Weise<\/strong> werden nicht akzeptiert<\/strong>.<\/p>\n

7. Kaufbest\u00e4tigung<\/strong><\/h3>\n

Nach Abschluss der Zahlung muss der Kunde das Zugangsticket ausdrucken<\/strong>, das die genaue Eintrittszeit<\/strong> und die Reservierungsnummer<\/strong> enth\u00e4lt.<\/p>\n

Ohne g\u00fcltiges Ticket ist der Zugang zur Schlucht \u201eBarranco del Infierno\u201c nicht gestattet<\/strong>, unabh\u00e4ngig von einer vorherigen Reservierung oder Zahlung. Das Ticket muss bis zum Verlassen des Gebiets aufbewahrt werden.<\/p>\n

F\u00fcr erm\u00e4\u00dfigte Tickets muss ein g\u00fcltiger Wohnsitznachweis<\/strong> vorgelegt werden. Falls der Besucher keinen g\u00fcltigen Nachweis vorlegt, muss ein neues Ticket zum vollen Preis<\/strong> erworben werden.<\/p>\n

8. R\u00fcckgaberecht und Widerruf<\/strong><\/h3>\n

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von 14 Tagen<\/strong>, vorausgesetzt, dass der Widerruf mindestens 3 Tage vor dem reservierten Datum<\/strong> mitgeteilt wird.<\/p>\n

Falls der Widerruf fristgerecht<\/strong> erfolgt, wird Falinia Gesti\u00f3n S.L.<\/strong> den Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist auf die Kreditkarte<\/strong> zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n

Falls der Widerruf nicht mindestens 3 Tage im Voraus<\/strong> mitgeteilt wird, erfolgt keine R\u00fcckerstattung<\/strong> und keine Umbuchung<\/strong> der Reservierung.<\/p>\n

Im Falle einer Schlie\u00dfung wegen Regen oder starkem Wind<\/strong> hat der Kunde zwei M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n

    \n
  1. \u00c4nderung der Reservierung auf ein anderes Datum.<\/strong><\/li>\n
  2. R\u00fcckerstattung des vollen Betrags.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Falls sich der Kunde f\u00fcr eine Umbuchung entscheidet, gilt erneut die 3-Tage-Frist<\/strong> f\u00fcr sp\u00e4tere \u00c4nderungen.<\/p>\n

    Wenn der Kunde rechtzeitig storniert<\/strong>, bleibt das Ticket 1 Jahr lang g\u00fcltig<\/strong>.<\/p>\n

    Aufgrund der begrenzten Kapazit\u00e4t<\/strong> wird empfohlen, mindestens 15 Minuten vor der Eintrittszeit<\/strong> einzutreffen. Andernfalls kann kein garantierter Eintritt<\/strong> gew\u00e4hrt werden.<\/p>\n

    9. Garantie und Haftung<\/strong><\/h3>\n

    Der Barranco del Infierno<\/strong> ist ein Naturschutzgebiet<\/strong>. Falinia Gesti\u00f3n S.L. erstattet keine Ticketkosten<\/strong>, wenn der Zugang aufgrund nat\u00fcrlicher Ursachen<\/strong> (Regen, St\u00fcrme usw.) nicht m\u00f6glich ist.<\/p>\n

    Falinia Gesti\u00f3n S.L. haftet f\u00fcr mangelhafte oder nicht erfolgte Vertragserf\u00fcllung<\/strong>, jedoch nur in dem Umfang<\/strong>, in dem sie die Verwaltung des Barranco del Infierno<\/strong> betrifft.<\/p>\n

    Falinia Gesti\u00f3n S.L. haftet nicht<\/strong>, wenn:<\/p>\n